Unverbindliche Übersetzung. Im Falle von Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.
1. Parteien
Dieser Vertrag wird geschlossen zwischen:
- KORU HOLDING, S.A.S. („KORU“), mit RFC KHO261001F90 und Sitz in Marie Curie 303, interior C13, Reforma y Ferrocarriles Nacionales, Toluca de Lerdo, Bundesstaat México, C.P. 50070.
- Dem Gastgeber: „Name oder Firma des Gastgebers“, mit RFC „RFC des Gastgebers“ und Sitz in „Anschrift des Gastgebers“, gegebenenfalls vertreten durch „gesetzlicher Vertreter, falls zutreffend“.
Dies ist ein eigenständiger Vertrag. Er regelt nur den Dienst KORU Room.
2. Gegenstand
KORU erbringt für den Gastgeber den Dienst der digitalen Vermittlung, um über korurent.com (die „Plattform“) Unterkünfte für Kurzaufenthalte anzubieten: KORU veröffentlicht seine Unterkünfte, nimmt die Buchungen entgegen, zieht die Zahlungen der Gäste für seine Rechnung ein und zahlt sie an ihn aus.
Die Beherbergungsleistung erbringt der Gastgeber gegenüber dem Gast. KORU ist weder Eigentümer noch Vermieter, Verwalter oder Betreiber der Unterkünfte und nicht Partei der Beherbergungsvereinbarung.
3. Erklärungen des Gastgebers
Der Gastgeber versichert an Eides statt, dass:
- Er Eigentümer jeder Unterkunft ist, die er veröffentlicht, oder über eine schriftliche Genehmigung des Eigentümers oder des Vermieters verfügt, sie für Kurzaufenthalte anzubieten.
- Die Hausordnung der Eigentümergemeinschaft oder der Wohnanlage, sofern vorhanden, diese Nutzung nicht verbietet.
- Er über die Genehmigungen, Lizenzen, Anzeigen und Registrierungen verfügt, die die Behörden seines Bundesstaats und seiner Gemeinde verlangen, einschließlich derjenigen zu Flächennutzung, Katastrophenschutz und Tourismus, und sie aufrechterhalten wird.
- Jede Unterkunft sicher und bewohnbar ist und dem Dokument „Sicherheit der Unterkunft und Einsatz von Kameras“ entspricht.
- Die Informationen und Fotos seiner Inserate wahrheitsgemäß sind.
- Seine Steuer- und Bankdaten korrekt sind und das Bankkonto auf seinen Namen lautet.
Der Gastgeber legt KORU auf Anforderung die Dokumente vor, die diese Erklärungen belegen.
4. Pflichten des Gastgebers
- Jeden bestätigten Aufenthalt zu den angegebenen Daten, in der angegebenen Unterkunft und zu den angegebenen Bedingungen erfüllen.
- Seine Inserate, Preise und seinen Kalender richtig und aktuell halten.
- Die Unterkunft sauber und mit der angegebenen Sicherheitsausstattung übergeben.
- Während jedes Aufenthalts selbst oder durch einen Vertreter erreichbar sein.
- Die Privatsphäre des Gastes und die Regeln zu Kameras respektieren.
- Die Gäste nicht diskriminieren.
- Seine steuerlichen Pflichten und die für die Beherbergung geltenden örtlichen Vorschriften erfüllen.
- Die Bedingungen für Gastgeber, die Stornierungsrichtlinie für Aufenthalte und das Dokument „Sicherheit der Unterkunft und Einsatz von Kameras“ einhalten.
5. Pflichten von KORU
- Die Plattform betreiben und die freigegebenen Unterkünfte veröffentlichen.
- Die Identität der Gäste vor ihrer Ankunft überprüfen.
- Die Zahlungen der Gäste für Rechnung des Gastgebers einziehen und ihn gemäß diesem Vertrag bezahlen.
- Dem Gastgeber die Einzelheiten jedes Aufenthalts, jeder Auszahlung und jedes Einbehalts zur Verfügung stellen.
- Gäste und Gastgeber bei Fragen, Vorfällen und Reklamationen betreuen und diese auf Grundlage der Nachweise beider Parteien klären.
- Die Steuern einbehalten und abführen, zu denen KORU gesetzlich verpflichtet ist, und die entsprechenden Steuerbelege ausstellen.
- Die personenbezogenen Daten des Gastgebers gemäß dem Datenschutzhinweis für Gastgeber schützen.
6. Provision
- Die Provision von KORU beträgt 15 %, einschließlich Mehrwertsteuer, für alle Gastgeber gleich.
- Sie wird auf die Nächte zuzüglich der Reinigungsgebühr jedes Aufenthalts berechnet.
- Die zum Zeitpunkt der Buchung geltende Provision bleibt für diesen Aufenthalt fest. Eine spätere Änderung der Provision gilt nur für neue Buchungen und wird gemäß Klausel 15 angekündigt.
- Bei einer Stornierung wird die Provision nur auf das erhoben, was der Gastgeber erhält.
7. Inkassoauftrag
Der Gastgeber erteilt KORU einen Handelsauftrag (comisión mercantil), um in seinem Namen und für seine Rechnung innerhalb der Plattform den Preis jedes Aufenthalts und die zugehörigen Gebühren einzuziehen und die nach der Stornierungsrichtlinie fälligen Erstattungen vorzunehmen.
- Die Zahlung, die der Gast an KORU leistet, befreit den Gast in dieser Höhe gegenüber dem Gastgeber.
- Das Eingezogene gehört dem Gastgeber, abzüglich der Provision von KORU, der gesetzlichen Einbehalte und der Beträge, deren Abzug dieser Vertrag gestattet.
- KORU ist kein Finanzinstitut und erbringt keine Zahlungsdienste für die Öffentlichkeit. Die Zahlungen werden über Stripe abgewickelt.
- Der Gastgeber berechnet dem Gast keinen Teil des Aufenthalts außerhalb der Plattform.
8. Einbehalte und Steuern
- KORU behält die ISR und die Mehrwertsteuer ein, zu deren Einbehalt auf die Einkünfte des Gastgebers KORU gesetzlich verpflichtet ist, und führt sie ab, zu den am Tag der jeweiligen Auszahlung geltenden Sätzen.
- Zum Datum dieses Vertrags beträgt bei natürlichen Personen mit RFC der ISR-Einbehalt für Beherbergung 4 % der Einkünfte ohne Mehrwertsteuer und der Mehrwertsteuereinbehalt 50 % der vereinnahmten Mehrwertsteuer. Ohne RFC betragen sie 20 % bzw. 100 %. Für juristische Personen gelten die Einbehalte, die die Ley de Ingresos de la Federación (mexikanisches Bundeseinnahmengesetz) des jeweiligen Steuerjahres festlegt.
- KORU übermittelt dem SAT die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über den Gastgeber und seine Umsätze, einschließlich der Adresse der Immobilie.
- KORU stellt dem Gastgeber die CFDI für seine Provision und die Einbehaltungs-CFDI aus.
- Die staatliche Beherbergungssteuer wird dem Gast gesondert ausgewiesen berechnet. KORU führt sie ab, wenn das Gesetz des Bundesstaats die Plattform dazu verpflichtet; in den übrigen Fällen führt sie der Gastgeber ab.
- Der Gastgeber ist für seine übrigen steuerlichen Pflichten verantwortlich.
9. Auszahlungsfristen
- Der Gastgeber erhält für jeden Aufenthalt: Nächte + Reinigung − Provision − gesetzliche Einbehalte.
- KORU zahlt über Stripe auf das Bankkonto (CLABE) des Gastgebers.
- Die Auszahlung wird 5 Werktage nach der Ankunft des Gastes (Check-in) freigegeben. Die erste Auszahlung eines neuen Gastgebers wird zur Überprüfung 7 Kalendertage später freigegeben.
- KORU kann die Auszahlung für einen Aufenthalt zurückhalten, solange ein Vorfall, eine Reklamation oder eine Streitigkeit dazu offen ist, und zwar nur in Höhe des strittigen Betrags, soweit er sich abtrennen lässt.
- KORU kann von den folgenden Auszahlungen die Erstattungen, Rückbuchungen, Gebühren und Rückforderungen abziehen, die nach diesem Vertrag und den Bedingungen für Gastgeber auf den Gastgeber entfallen.
- Kaution. KORU Room funktioniert ohne Kaution: KORU überprüft die Identität des Gastes, und der Gast ermächtigt bei der Buchung dazu, nachgewiesene Schäden seinem Zahlungsmittel zu belasten. Der Gastgeber kann eine Kaution nur verlangen, wenn er sie aktiviert und mit ihrem Betrag vor der Buchung ankündigt. KORU reserviert sie beim Gast und gibt sie nach dem Check-out frei, wenn innerhalb der Frist keine Reklamation eingeht. Die Kaution ist keine Einnahme des Gastgebers, solange sie nicht auf einen Schaden angerechnet wird.
10. Stornierungen
- Der Gastgeber wählt für jedes Inserat eine Stornierungsrichtlinie: flexibel, moderat oder streng. Die bei der Buchung geltende Richtlinie ist für diesen Aufenthalt maßgeblich.
- Storniert der Gast, wird ihm erstattet, was die Richtlinie vorsieht, und der Gastgeber erhält den Rest abzüglich der Provision.
- Storniert der Gastgeber, erhält der Gast eine vollständige Erstattung. Der Gastgeber erhält für diesen Aufenthalt keine Auszahlung, trägt die angemessenen Kosten für die Umbuchung des Gastes und unterliegt den Folgen der Bedingungen für Gastgeber.
- Für keine Partei entstehen Folgen, wenn die Stornierung auf nachgewiesenem Zufall oder höherer Gewalt beruht.
11. Schäden und Reklamationen
- KORU ist kein Versicherer und garantiert nicht die Bezahlung von Schäden.
- Der Gastgeber macht Schäden, die ein Gast verursacht hat, auf der Plattform innerhalb der Frist und mit den Nachweisen geltend, die die Bedingungen für Gastgeber vorsehen. Nach Fristablauf ist die Reklamation unzulässig.
- KORU entscheidet jede Reklamation auf Grundlage der Nachweise beider Parteien und hält seine Entscheidung schriftlich fest. Ist sie begründet, belastet KORU den Schaden dem Zahlungsmittel des Gastes, und zuerst der Kaution, sofern vorhanden. KORU streckt nicht vor, was nicht eingezogen werden kann.
- Der Gastgeber haftet gegenüber dem Gast und gegenüber Dritten für Schäden, die die Unterkunft, deren mangelnde Instandhaltung oder Sicherheit oder die Unrichtigkeit des Inserats verursachen.
- Der Gastgeber stellt KORU von Ansprüchen, Bußgeldern und Sanktionen frei, die sich aus diesen Ursachen oder aus fehlenden Genehmigungen ergeben, und erstattet KORU, was KORU dafür zahlt.
12. Vertraulichkeit und Daten der Gäste
- Der Gastgeber erhält vom Gast nur dessen Namen, die Daten, die Anzahl der Gäste und seine Nachrichten. Er erhält weder seinen Ausweis noch sein Verifizierungsfoto.
- Der Gastgeber verwendet diese Daten nur zur Durchführung des Aufenthalts, behandelt sie vertraulich, gibt sie nicht an Dritte weiter und löscht sie, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.
- Erleidet der Gastgeber einen Verlust dieser Daten oder einen unbefugten Zugriff darauf, benachrichtigt er KORU innerhalb von höchstens 48 Stunden.
- Jede Partei behandelt die Geschäftsinformationen der anderen, von denen sie durch diesen Vertrag Kenntnis erlangt, vertraulich.
- Diese Pflichten bestehen nach der Beendigung fort.
13. Umgehungsverbot
Während der Laufzeit dieses Vertrags und in den 12 Monaten nach seinem letzten Aufenthalt wird der Gastgeber Gästen, die über KORU gewonnen wurden, außerhalb der Plattform keine Aufenthalte anbieten oder berechnen.
Diese Klausel hindert den Gastgeber nicht daran, seine Unterkünfte über andere Kanäle Personen anzubieten, die er nicht über KORU kennengelernt hat.
14. Laufzeit und Beendigung
- Dieser Vertrag tritt in Kraft, wenn der Gastgeber ihn unterzeichnet und KORU den Dienst Room aktiviert. Er wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
- Jede Partei kann ihn mit einer Frist von 15 Kalendertagen beenden. Bestätigte Aufenthalte müssen erfüllt werden, und ausstehende Auszahlungen werden gemäß Klausel 9 abgerechnet.
- KORU kann ihn wegen falscher Informationen, Betrugs, einer Gefahr für die Gäste oder eines schwerwiegenden oder wiederholten Verstoßes sofort aussetzen oder beenden.
15. Änderungen
KORU benachrichtigt den Gastgeber über jede Änderung dieses Vertrags über die Plattform und per E-Mail mindestens 15 Kalendertage im Voraus. Änderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Aufenthalte aus. Ist der Gastgeber nicht einverstanden, kann er diesen Vertrag vor Inkrafttreten der Änderung ohne Vertragsstrafe beenden.
16. Verhältnis zu anderen Verträgen von KORU
- Dieser Vertrag und der Anbietervertrag für Fahrzeuge (KORU Rent) sind voneinander unabhängig. Jeder regelt einen anderen Dienst. Keiner hat Vorrang vor dem anderen oder gilt für den Dienst des anderen.
- Bietet der Gastgeber auch Fahrzeuge an, unterzeichnet er beide Verträge, und jeder gilt nur für seinen Bereich. Die Regeln für Fahrzeuge, wie die Police pro Buchung oder die Fahrzeugdokumente, gelten nicht für die Beherbergung.
- Die Beendigung des einen beendet nicht den anderen. Ausgenommen ist die Beendigung wegen Betrugs, falscher Informationen oder einer Gefahr für die Nutzer: In diesem Fall kann KORU beide beenden.
- Bestandteil dieses Vertrags sind die Bedingungen für Gastgeber, die Stornierungsrichtlinie für Aufenthalte und das Dokument „Sicherheit der Unterkunft und Einsatz von Kameras“. Bei Abweichungen zu diesen hat dieser Vertrag Vorrang.
17. Verhältnis zwischen den Parteien
- Der Gastgeber handelt unabhängig. Zwischen dem Gastgeber und KORU besteht weder ein Arbeitsverhältnis noch eine Gesellschaft oder Vereinigung.
- Der Gastgeber kann KORU gegenüber Dritten nicht verpflichten. KORU handelt nur für den Einzug nach Klausel 7 im Namen des Gastgebers.
- Der Gastgeber darf diesen Vertrag nicht ohne schriftliche Genehmigung von KORU abtreten. KORU kann ihn mit Mitteilung an den Gastgeber an ein Unternehmen seiner Gruppe abtreten.
- Mitteilungen zwischen den Parteien erfolgen über die Plattform und an die registrierte E-Mail-Adresse jeder Partei.
- Wird eine Klausel für unwirksam erklärt, bleibt der Rest in Kraft.
18. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gelten der Código de Comercio (mexikanisches Handelsgesetzbuch) und die mexikanischen Bundesgesetze. Bevor sie vor Gericht gehen, versuchen die Parteien, die Streitigkeit 30 Tage lang durch Verhandlung und gegebenenfalls durch Mediation beizulegen. Gelingt dies nicht, unterwerfen sie sich den zuständigen Gerichten von Toluca de Lerdo, Bundesstaat México.
19. Elektronische Unterschrift und Nachweise
Die Parteien unterzeichnen diesen Vertrag auf elektronischem Weg. Ihre Unterschrift hat dieselben Wirkungen wie eine eigenhändige Unterschrift, gemäß den Artikeln 89, 89 bis und 93 des Código de Comercio (mexikanisches Handelsgesetzbuch) und den Artikeln 1803 und 1834 bis des Código Civil Federal (mexikanisches Bundeszivilgesetzbuch).
Um Gewissheit über Datum und Inhalt zu schaffen, bewahrt KORU die Nachweise der Unterzeichnung auf: den unterzeichneten Text mit seinem digitalen Fingerabdruck (SHA-256), Datum und Uhrzeit mit einem von einem Dritten ausgestellten Zeitstempel, die IP-Adresse, das Gerät und das Ereignisprotokoll der Unterzeichnung. KORU bewahrt diesen Vertrag mindestens 10 Jahre lang vollständig und unverändert auf. Nach der Unterzeichnung kann er weder geändert noch gelöscht werden; Änderungen werden gesondert dokumentiert. Der Gastgeber kann ihn in seinem Dashboard herunterladen.
Der Gastgeber
- Name: „Name des Unterzeichners“
- Im Namen von: „Name oder Firma des Gastgebers“
- Elektronische Unterschrift: „wird bei der Unterzeichnung erfasst“
- Datum und Uhrzeit: „werden bei der Unterzeichnung erfasst“
- IP-Adresse und Gerät: „wird bei der Unterzeichnung erfasst“ · „wird bei der Unterzeichnung erfasst“
KORU HOLDING, S.A.S.
- Vertreter: „Vertreter von KORU“
- Elektronische Unterschrift: „wird bei der Unterzeichnung erfasst“
- Datum und Uhrzeit: „werden bei der Unterzeichnung erfasst“
Nachweise der Unterzeichnung
- Vertragsfassung: „unterzeichnete Vertragsfassung“
- Digitaler Fingerabdruck (SHA-256): „wird bei der Unterzeichnung berechnet“
- Zeitstempel: „wird bei der Unterzeichnung von einem Dritten ausgestellt“